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B2B email marketing 工具:Activecampaign 重點功能快速簡介

Activecampaign 是我們使用過 電子豹 , EZmail , 第三套電子郵件行銷服務。由於我們希望將來的電子郵件服務能提供簡單的 CRM 功能,所以除了系統提供的基本欄位以外,還能提供自訂欄位服務,加上 ActiveCampaign ,強大的自動行銷功能,以及彈性的價格設計,發信量越大的公司,理論上更便宜,Active Campaign 收費是以匯入email 數量計價,綜合以上兩大需求 ,所以它就成為公司第三套的電子郵件服務商。 首先按照兩大評估重點,簡單介紹自訂欄位功能: 匯入之後的畫面,系統會自動 Mapping Excel 的欄位,同時也會提供標準欄位之外的自訂欄位名稱,如果原始資料儲存的欄位比較多,自訂欄位,是相當有彈性的一個功能。 另一個部分是價格: Activecampaign 的收費是基於匯入email 數量作為收費標準,沒有發信次數的上限。 大部分的電子郵件服務商都是以發信次數作為收費標準,一個一mail 發信10 次,系統商就收10次的費用。對於發信量大的公司相當的實惠且有彈性。 其次是Activecampaign 管理資料的方式: 它是以List / Contacts / Tag 管理資料,任何一筆匯入的資料都可以事先按照名單的屬性建立List ,匯入後針對不同的email 性質 / 節慶 / 使用者行為,發給不同的 List。  Activecampaign 有六大功能區,圖示是六大功能區的使用畫面,將來會一一針對各個功能向各為介紹更詳細的功能: Contact: 匯入客戶資料後的所有資訊都會儲存在Contacts 中。 Campaigns: 發送電子報的第一步,必須先建立Campaign name,在此建議 Campaign name 的命名最好要建立規則,方便將來資料的分析以及資訊的查找,命名規則可以是時間+活動名稱+發送標題,只要規則方便記憶即可。 Automation: 這是它最強大的功能之一,我認為它的應用不僅僅限於Welcome letter,或是購物車未結帳的email提醒功能,automation 可以應用的場景超過你的想像,一件切記,使用automation 前最好先簡單匯出 user flow,測試後再啟動設定。 List: 跟多數的電子郵件發送服務相同,都有名單群組的功能,可事先將名單按照特性分類後,...